Adquiere Nuestros Servicios y Productos para elevar y mejorar Tu Alma

Inscripción de cursos:

Al momento del registro te invitamos a leer las condiciones de subscripción, estas determinarán los accesos y valores asociados en relación a las clases, materiales, videos, test, etc.  Para proceder al registro, debes crear un perfil y realizar la transacción asociada.

Registro:

Una vez seleccionado realizada la transacción, recibirás una confirmación mediante correo electrónico (en un plazo de 48 horas hábiles), indicando el usuario y la clave de acceso a la “Academia de Tao Zen” del Maestro Arnau Sarrà, que será de usos exclusivo del comprador. Todo el material contenido en esta página se encuentra bajo la ley de propiedad intelectual, bajo el registro de ARNAUSARRA SPA.

Pago: Las transacciones se realizan mediante plataforma WebPay Plus la pasarela más segura de Chile, ya que es propiedad de Transbank S.A. empresa que opera todas las tarjetas de crédito y débito en Chile.

Si deseas pagar en cuotas, consulta a tu banco sobre las promociones de comercio asociadas y las cuotas que te otorga.

Condiciones de compra productos  ( Malas, Joyas, Maquinas Detox y etc.):

Los productos en la sección “Joyas para el Alma”, son productos hechos a mano, en forma artesanal, basado en diseño de autor. Es por ello que debemos indicar que las fotografías son referenciales. Se mantiene el tipo de piedra, el color de la salida (hilos), y llevará bisutería, sin embargo el detalle del tipo, bisutería y elementos decorativos, pueden cambiar dependiendo del stock.

En caso de cualquier consulta, no dude contactarnos a contacto@arnausarra.com, le responderemos a la brevedad posible.

El proceso de producción para estos artículos, tiene varias etapas, la selección del material, el hilado de las cuentas, con mantram sagrados, el cargado con radiestesia, radiónica, para conexión divina, protección energética, salud, y abundancia,  es de 10 días hábiles y comienza al momento de confirmar tu compra. A partir de esos 10 días hábiles será despachado el artículo y esperamos que llegue en 20 días hábiles más, en total el tiempo de llegada de tu compra será aproximadamente de 30 días hábiles, cualquier adelanto sabemos será bienvenido.

Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega de Correos de Chile.

• Compras Nacionales Chile (CLP):

Condiciones de despacho:

Los despachos son realizados a todo el país a través de Correos de Chile, u otra similar dependiendo de que no tenga sucursal en la ciudad de destino.

Los plazos de entrega comienzan 10 días hábiles después de iniciado el proceso de producción del artículo y recibida la confirmación del pago, lo cual puede tardar entre 48 y 72 horas en días hábiles.

Por lo tanto el tiempo aproximado de llegada de tu compra será aproximadamente de 30 días hábiles, cualquier adelanto sabemos será bienvenido.

Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega: Información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de ARNAUSARRA SPA. En caso de ser necesario (reiterada ausencia en el domicilio, que nadie reciba el paquete, etc.) el cliente deberá asumir la diferencia del costo del envió.

Pago: Las transacciones se realizan mediante plataforma WebPay.  Si deseas pagar en cuotas, consulta a tu banco sobre las promociones de comercio asociadas.

Envió nacional:

El valor del envió NO está incluido en el precio del producto, y dentro de Chile deberá adicionar un monto de $ 10.000.- por concepto de despacho.

Política de cambios y devoluciones:

Debido a que son productos artesanales, hechos a mano. No se aceptan cambios o devoluciones, por motivos distintos a fallas de fabricación. En caso de falla del producto, puedes comunicarte con nosotros tienes una garantía de 10 días hábiles desde la fecha de recepción.

Si la caja se encuentra dañada y el sello roto, no reciba este producto. Si lo hace será bajo su estricta responsabilidad, y no se podrá verificar que dicho deterioro sea por fabricación o por la empresa despachadora

• Compras Internacionales (USD):

El proceso de producción para este artículo es de 10 días hábiles y comienza al momento de confirmar tu compra.

Los plazos de entrega comienzan 10 días hábiles después de iniciado el proceso de producción del artículo y recibida la confirmación del pago, lo cual puede tardar entre 48 y 72 horas en días hábiles.

Pago:

Las transacciones internacionales se realizarán mediante plataforma Webpay Plus y la moneda a transar será USD Dólar.

Si deseas pagar en cuotas, consulta a tu banco sobre las promociones de comercio asociadas.

Condiciones de despacho:

En el valor NO ESTÁ INCLUIDO NINGÚN TIPO DE IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN, ADUANA, U OTROS COSTOS ASOCIADOS, POR LO QUE SERÁN CARGO DEL COMPRADOR.

El valor del envió, NO está contenido en el precio del producto.

El valor del envío (Shipping) dependerá del país y ciudad de compra. Por lo que deberemos determinar su valor y plazo de despacho dependiendo de cada caso en particular, por lo tanto antes de comprar favor contáctenos previamente para acordar todos estos detalles.

Los plazos de entrega varían en relación al Shipping pactado entre las partes y comienzan 10 días hábiles después de iniciado el proceso de producción del artículo y recibida la confirmación del pago, lo cual puede tardar entre 48 y 72 horas en días hábiles.

Por lo tanto el tiempo aproximado de llegada de tu compra será aproximadamente de 30 a 60 días hábiles, cualquier adelanto sabemos será bienvenido.

Política de cambios y devoluciones:

Debido a que es un producto artesanal, hecho a mano. No se aceptan cambios o devoluciones, por motivos distintos a fallas de fabricación. En caso de falla de fabricación del producto, puedes comunicarte con nosotros.

Tienes una garantía de 3 días hábiles desde la fecha de recepción de tu producto, para notificar por escrito y mediante foto, la falla del producto ya que de otro modo se entenderá que el producto fue utilizado y la falla puede ser producto de un mal uso o deterioro ajeno a ARNAUSARRA SPA.

Previa autorización por escrito de ARNAUSARRA SPA, para realizar devoluciones, solo en el caso de rotura, o falla de fabricación, debes enviarnos el producto y asumir el costo del shipping.

• Contacto:

Telefónico:

Número (XXXXXXXX)

Horario de contacto vía telefónica: lunes a viernes de 9:30 a 18:00 horas.

Email:

Xxxxxxxxx blablá.cl

Plazo de respuesta 48 horas (días hábiles).

Importante agregar logo a la página web:

Nota Importante de Compra

a) Adquiere nuestros servicios y productos para mejorar tu alma. Una vez realices el pago de forma segura a través de Web Pay, te enviaremos un correo electrónico para completar la compra y recibir el servicio. Si se trata de un curso online, recibirás la clave de ingreso para entrar en la Academia del Maestro Arnau Sarrà.

b) El despacho dentro de Chile, tardará entre 20 y 30 días hábiles, ya que depende de una empresa de transporte externa, y nuestras responsabilidad es ex fob, es decir a la salida de nuestra tienda. (Correos de Chile)

c) No se aceptan devoluciones, salvo por fallas o roturas de fábrica.

d) Todas las fotos son referenciales, se mantiene el tipo de piedra, el color de la salida (hilos), y color de la bisutería, pero el detalle del tipo y elementos decorativos, puede cambiar dependiendo del stock para mantener la calidad, en caso de duda contactar antes de pagar para verificar stock.

e) El pago para el comprador fuera de Chile, podrá pagar en dólares en toda nuestra Tienda a través de WEBPAY, la pasarela de pago más segura de Chile.

f) El pago en dólares, podrá hacerse de inmediato para todos los productos a excepción de aquellos que requieren despacho (shipping), como son las Joyas para el Alma (Malas y Pulseras) y Máquinas Detox. Para estos productos es necesario que nos contacten antes de pagar, para calcular el valor del shipping dependiendo del lugar de envío.